Central telefônica na nuvem — sem hardware, sem manutenção
O PABX em Nuvem da TalkInCloud substitui centrais físicas por uma plataforma completa, flexível e escalável. Funciona em qualquer dispositivo, de qualquer lugar do Brasil ou do mundo, com qualidade profissional de voz HD.
Menu de atendimento inteligente com múltiplos níveis, horários e encaminhamentos configuráveis pela equipe.
Distribua chamadas entre agentes com monitoramento em tempo real, prioridades e relatórios detalhados.
Armazene e acesse gravações para treinamento, auditoria e resolução de disputas com facilidade.
Ramais funcionam em celular Android/iOS ou computador. Colaboradores atendem de qualquer lugar.
Conecte o PABX ao seu sistema de gestão para pop-ups de cliente, histórico e automação.
Visualize volume de chamadas, tempo médio, taxa de abandono e desempenho por agente em tempo real.
Operações com filas de atendimento, múltiplos ramais e necessidade de monitoramento em tempo real.
Lojas com alto volume de ligações para agendamento, suporte e vendas, sem depender de ramal físico.
Atendimento médico com URA, triagem automática e gravação de chamadas para histórico do paciente.
Equipes em home office ou múltiplas unidades que precisam de ramais unificados de qualquer lugar.
Mapeamos os fluxos de atendimento, número de ramais e integrações necessárias.
Criamos a URA, filas, grupos e configuramos os dispositivos — sem downtime na operação.
Capacitamos a equipe para usar o painel, gerar relatórios e realizar ajustes no dia a dia.
Fale com um consultor e descubra a solução certa para o seu negócio.