Última atualização: agosto de 2025

1. Quem somos

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você ao utilizar nosso site e nossos serviços.

Somos a TalkinCloud, empresa especializada em soluções de telefonia VoIP, PABX em nuvem, servidores em nuvem e segurança de rede. Atuamos com responsabilidade, transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

• Nome e e-mail (em formulários de contato)
• Telefone e empresa (quando fornecidos por você)
• Endereço IP e informações do navegador
• Dados técnicos do dispositivo usado
• Dados de uso do site (cookies, páginas visitadas etc.)

3. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

• Responder solicitações de contato
• Enviar comunicações sobre nossos serviços
• Personalizar sua experiência no site
• Melhorar nossos serviços e conteúdo
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos. Podemos compartilhá-los com:

• Provedores de serviços essenciais (como hospedagem, CRM, automação)
• Parceiros que atuam em nome da TalkinCloud sob acordo de confidencialidade
• Autoridades legais, quando exigido por lei

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas. Utilizamos servidores seguros e boas práticas de segurança da informação.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua navegação. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no seu navegador.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Corrigir ou atualizar seus dados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento para uso de seus dados
• Solicitar a portabilidade dos dados

Basta entrar em contato conosco através do e-mail:
📧 contato@talkincloud.com.br

8. Alterações nesta política

A TalkinCloud pode atualizar esta Política a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível neste link.

9. Contato para dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política ou o tratamento de dados, entre em contato conosco: